Conditions générales de vente

1. Identification de l’Entreprise

• Nom de la marque : Pistil
• Adresse : 63 rue de Valmy, 29200 Brest, France
• Téléphone : 07 62 04 38 20
• Numéro SIRET : 93770570500013

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bijoux en pâte polymère et résine, conçus et réalisés avec soin.

3. Commandes

• Les commandes doivent être passées exclusivement sur le site internet Pistil.
• Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation.
• Annulation ou rétractation : Les clients disposent d’un délai de 14 jours pour annuler leur commande. Les frais de retour sont à leur charge à la charge de Pistil art.

4. Prix et Paiement

• Tous les prix indiqués sur le site incluent les taxes applicables (TVA).
• Moyens de paiement acceptés : carte bancaire et PayPal.
• Le paiement est exigé à la commande pour sa validation.

5. Livraison

Les détails concernant les délais, frais et conditions de livraison sont précisés dans notre Politique d’Expédition.

6. Retours et Échanges

• Les retours sont acceptés en cas de défaut mais aussi en cas de non satisfaction du modèle, selon les conditions décrites dans notre Politique de Retour.
• Un échange sera proposé .

7. Responsabilité et Garantie

• Nous garantissons la qualité et la conformité de nos produits.
• La responsabilité de l’entreprise ne peut être engagée pour des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits par le client.

8. Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.

• Les données peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire (transporteurs, services de paiement).

9. Droit Applicable et Litiges

• Les présentes CGV sont régies par la loi française.
  

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter via le formulaire en ligne disponible sur notre site [Lien vers le formulaire].